站长热线位于时刻表大屏下方。 铁路宁波站供图
“您好,我是铁路宁波站值班长,请讲。”春运期间,站长热线接到旅客咨询的数量激增,任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候。
“你好,我等会儿乘坐D942次列车,我的亲属是视障人士,你们可以帮他提前进站吗?”电话里的旅客如是咨询。
对此,任淑青说:“可以的,您来火车站后可以再拨打这个站长热线,您亲属是重点旅客,我们送他进站乘车。”
途经铁路宁波站的D942次列车,开行时间是4时29分。接到电话后,任淑青如往常一样,将旅客的乘车信息详细记录在纸上,并设置好闹钟,做好接送重点旅客的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口”,站长热线自2022年6月启用后,已受理旅客来电600多件,其中咨询类300多件、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线的旅客来自五湖四海。
从8时到第二天8时,任淑青和其他两位轮班的值班站长一到岗工作,就是24小时“在线”。
任淑青的“小身材”里装满了“大能量”,身上像是有使不完的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们的“呼唤”,奔波在铁路宁波站的各个角落:进站口、检票口、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图 在任淑青眼里,所有铁路工作人员在春运期间的坚守,就是为了让旅客开心平安地回家过年。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已是常态。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福的好年,我就很高兴。”任淑青笑着说。(完)
![彩神88](/uploads/20201206/4dc3f9b8a3cc5ac65d9a787cd59067b7.jpeg)
台湾:2月7日起取消大陆入境旅客赴台采检要求****** 中新网1月31日电 据台湾“中央社”报道,台湾地区流行疫情指挥中心指挥官王必胜今天下午临时加开记者会宣布,自2月7日起(表定航班抵台时间),取消自大陆入境来台旅客采检措施,包含“小三通”金马春节项目采检。 另外,王必胜说明,同步取消自大陆启程经港澳转机入境台湾的旅客,须持有启程地搭机前48小时内PCR检验报告或24小时内抗原快筛检验报告。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() 推荐阅读 彩神88 哈弗F7x极智科技版上市13.69万起 2023-12-13 彩神88为外销鼓吹造势?俄自曝S300防空导弹制造车间 2024-04-23 彩神88尖子生辍学打工养家 背后原因令人心疼! 2024-06-30 彩神88陕西秦岭别墅拆了 它的支脉骊山又隐现别墅群 2024-07-01 彩神88敦促与华为共建5G,中国驻英大使在报纸上再发声 2023-11-12 彩神885个小贴士帮你重新振作 2023-10-11 彩神88最适合玩游戏的手机推荐 2023-09-06 彩神88零基础教你如何选购智能马桶 2024-06-07 彩神88iPhone XR正规途径返厂维修换被成官换机 2023-12-11 彩神88不是吹牛,我在公安局开的“网店”买到了橡皮艇 2024-02-06 彩神88 单亲妈妈去相亲,儿子一句话,让人泪崩! 2024-07-06 彩神88美联社评大师赛|坏天气将伍兹送进领先组 决战小莫 2024-06-17 彩神882019版第五套人民币出炉 它长这样没有5元纸币(图) 2024-05-05 彩神88搜寻日本坠海F35 美请出当年搜寻马航MH370“利器” 2023-09-03 彩神88 大学校园鲜花盛开 争奇斗艳 2024-04-29 彩神88[征集]寻找中式风景禅意美 2024-04-26 彩神88新价值投资掌门人罗伟广麻烦多 2024-01-01 彩神88深圳、上海和杭州 哪个城市适合终老? 2023-10-16 彩神88美国运动员晒乐高:“快看这是中国的长城,太可爱了!” 2024-07-20 彩神88敦促与华为共建5G,中国驻英大使在报纸上再发声 2024-06-17 彩神88雍和宫70元鳄龟卖1600元 2023-10-26 彩神88 无剧透!《复仇者联盟4》零点场纪实 2023-09-11 彩神88德民众"躺尸"抗议气候变化 2023-10-12 彩神88甘肃肃南发现5处岩画 文物局正在核实具体信息 2024-03-25 加载更多![](/t2/images/1.gif) 彩神88地图 |
|